CAMBIOS
Tenemos dos opciones para realizar los cambios:
1) Cambio presencial SIN COSTO en Palermo (CABA)
Podés acercarte personalmente o enviar a tu mensajería de confianza al punto de retiro en Palermo.
Los cambios están sujetos al stock disponible y deben realizarse dentro de los 30 días corridos desde la compra.
Si enviás una mensajería, incluí dentro del paquete:
En caso de diferencia de precio, se puede abonar por transferencia o con link de pago previamente.
2) Cambio con envío a través de Correo Argentino (domicilio o sucursal)
Si no podés acercarte o sos del interior, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 3429-0810, dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Te pediremos:
IMPORTANTE
NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS COSTOS DE ENVÍO Y REENVÍO EN CASOS DE CAMBIO DE TALLE, MODELO O COLOR. TAMPOCO EN EL CASO DE CONFUSIONES AL REALIZAR LA COMPRA.
Condiciones para realizar el cambio
Es condición indispensable que las prendas sean devueltas en las siguientes condiciones:
- El producto debe estar completo, de la misma forma que fue entregado.
- Las etiquetas deben estar intactas.
- Las prendas no deben estar usadas, sin olores ni manchas de desodorante, ni alteraciones hechas por el cliente (ej.: costuras, arreglos, etc.).
En el caso de que el producto devuelto no cumpla con los criterios arriba descriptos, nos reservamos el derecho a no realizar el cambio. Si no se reúnen las condiciones, procederemos a reenviar el producto al cliente, acompañado del justificativo y motivo del rechazo, o se definirá personalmente si el cambio es presencial.
¿Consultas o dudas?
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 3429-0810.
Estamos para ayudarte.
Equipo Releve
